В книге рассматривается практический инструментарий, необходимый для ведения переговоров об откате в процессе работы с клиентами Издание предназначено для коммерческих директоров, руководителей сбытовых подраащычззделений, менеджеров по продажам Книга основана на практическом опыте работы в "откатоопасных" отраслях бизнеса и проведения авторского тренинга "Переговоры об откате" Авторы Дмитрий Ткаченко Максим Горбачев.